利用規約
当サイトをご利用いただく際には、必ずこちらの内容をお読みください。
nianninyu.com株式会社（以下「当社」と称します）は、以下の利用規約（以下「本規約」と称します）に基づいて、当社が提供する商品販売やその他のサービス（以下「本サービス」と称します）をお客様にご提供いたします。
第1条 適用範囲
この規約は、当社の公式ショッピングサイト（以下「本サイト」と称します）、電話、ハガキ、郵送、FAXその他の方法を通じて、本サービスを利用されるすべてのお客様に適用されます。本サイトや電話等を介して本サービスをご利用になる場合、本規約に同意されたものとみなします。
第2条 本サービスの利用
お客様が本サービスを利用したい場合は、当社が指定する方法に従ってお申し込みください。
第3条 商品の注文方法
- お客様は、商品の購入を希望する際には、当社が定める手順に従ってお申込みいただく必要があります。
- 未成年者による保護者の同意のない注文は承っておりません。もし未成年者が保護者の同意なく本サービスを利用した場合、当社はその利用を停止する権利を有します。成人後に利用を継続する場合、過去の利用行為を追認したと見なされます。
- 商品購入の際、お客様の注文に対し、当社が発送を行った時点で売買契約が成立します。それまでは、電話連絡によりご注文のキャンセルが可能です。
- ご注文の商品は、当社指定の配送業者によってお届けします。ただし、日本国内の配送可能地域に限ります。天候や交通状況によって、予定日より遅れることがあります。
- 注文内容に虚偽がある場合や、過去に問題があった場合などは、当社は注文をお断りすることができます。
第4条 商品の支払い
- 支払金額および方法は、それぞれの商品申し込みフォーム及び利用ガイドの規定に従います。
- クレジットカードでの支払いは、カード会社との契約条件に従って行われます。紛争が発生した場合は、関係者間で解決してください。当社は一切責任を負いません。
第5条 商品の返品・交換
- お客様都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に電話で連絡いただければお受けします。返送料はお客様負担となります。
- 使用済みや開封済みの商品は返品・交換できません。ただし、配送中の破損や不良品の場合は対応いたします。
第6条 返金
- 返品が発生した場合、当社から商品代金の返金についてご案内いたします。
- 当社倉庫に返品商品が到着後、7営業日ほどで全額返金いたします。返金状況については service@nianninyu.comまでお問い合わせください。
第7条 個人情報の利用
お客様の個人情報は、「プライバシー・ポリシー」に基づいて適切に取り扱います。
第8条 本サービスの停止・中断
次の場合、予告なくサービスを停止・中断することがあります。当社の責任によらない損害については責任を負いません。 (1) システムの保守が必要な場合
(2) 自然災害などの不可抗力の場合
(3) 配送先不明による場合
(4) 商品の欠品等やむを得ない事情の場合
(5) その他運営上の判断による場合
第9条 禁止事項
- お客様には次の行為を禁止します。 (1) 虚偽の注文や登録
(2) サービスの妨害
(3) 他の顧客への迷惑行為
(4) 権利侵害行為
(5) IDの不正使用
(6) クレジットカードの不正使用
(7) 有害プログラムの送信
(8) 不適切な返品・交換
(9) 転売目的の注文
(10) 法令違反または公序良俗に反する行為
(11) 当社が不適切と判断する行為 - 禁止行為による損害は、お客様が賠償責任を負うものとし、合理的な費用も含まれます。
第10条 免責事項
- 指定先への配送により義務を果たしたとみなします。
- 通知義務は登録住所またはメールへの通知で果たされます。登録不足で生じた損害には責任を負いません。
- 障害によるサービスの問題について責任を負いません。
- 他者への損害はお客様の責任で処理してください。
- 賠償義務は、受領料金の総額を上限とします。ただし、故意または重過失の場合は除きます。
第11条 準拠法
これらの規約と関連契約は香港の法律に準拠し、解釈されます。